Le 3040, service dédié au bien-être des étudiants

Mise à jour vendredi 10 juillet 2026, par Karine

Le 3040 est le nouveau numéro d’appel pour la Cnaé, une ligne d’écoute, d’accompagnement et de signalement des situations de violence, harcèlement ou de discrimination.

Ce service permet à tout un chacun d’être accompagné en cas de situation provoquant du mal-être.

Une ligne d’écoute

Opéré par l’association « En Avant Toutes », le 3040 est une ligne d’écoute gratuite et confidentielle qui vous oriente vers des professionnels. Psychologues, travailleurs sociaux, ou encore juristes répondent à vos questions, vous écoutent avec bienveillance et vous orientent, si besoin, vers les ressources adéquates.

Un outil de signalement des violences

Cette plateforme d’écoute et d’accompagnement vous permet également de signaler des situations pouvant relever d’une qualification pénale :

  • discrimination,
  • harcèlement,
  • violences sexistes et sexuelles.

En appelant le 3040 ou en envoyant un mail à la Cnaé, vous êtes accompagné, pas à pas, dans votre signalement auprès de votre établissement et l’éventuelle procédure pénale que vous souhaiterez entreprendre.

En savoir plus

Appelez le 3040 – Gratuit et confidentiel (de 10h à 21h en semaine et de 10h à 14h le samedi)
mail : 3040@enseignementsup.gouv.fr

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