Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin d’être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social

Votre mission de Service Civique

Cette mission, complémentaire de l’action des agents de France Travail, contribue au renforcement de la cohésion sociale en rendant le numérique accessible à tous les demandeurs d’emploi, en favorisant son apprentissage et en développant son usage

Le volontaire :

• aide à l’appropriation des services numériques par les usagers ;
• aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;
• assure la promotion des services numériques auprès des usagers.
• Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, il facilite l’expression et soutient les participants. A l’issue, participe à la « prise en main » des outils présentés.

Capacité d’initiative

• 10 à 20 % du temps de la mission peut être dédié à des actions d’intérêt général tournées vers le vivre-ensemble et la citoyenneté
• Une formation d’intégration France Travail est également organisée.

En pratique

• 1 volontaire recherché
• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• 24h à 30h par semaine
• lieu : France travail Brest Europe : 11 rue du 8 mai 1945 à Brest
• Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
• Actions clés : Transmission, Pédagogie, Médiation, Information

L’organisme d’accueil : France Travail
Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu’un réseau de partenaires sur l’ensemble du territoire, France Travail œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Pour en savoir plus sur France Travail, consultez le site www.francetravail.org/accueil/