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Le numéro vert "SOS, loyers impayés" accessible
au 0805 160 075

Afin de mieux prévenir les expulsions liées aux situations d’impayés, l’Agence Nationale pour l’Information sur le Logement - ANIL-propose un numéro unique pour les propriétaires et les locataires.

Causes de l’impayé ? Montant ? Stade de la procédure ? A la suite de l’appel d’un locataire, le répondant de l’Anil procède souvent à une analyse de la situation avant d’inviter le locataire à venir consulter un conseiller juriste à l’Agence départementale pour l’information sur le logement (Adil).

Les renseignements pris doivent permettre de déterminer si l’impayé est lié à des difficultés ponctuelles, une situation plus grave nécessitant un traitement différent. En appelant ce numéro vert, les locataires comme les propriétaires bénéficient de conseils et d’un accompagnement adapté à leur situation grâce à une mise en relation rapide avec un agent de l’Anil de leur lieu de résidence.

 

l’ADIL (Agence Départementale pour l’Information sur le Logement), vous informe sur toutes les questions relatives au logement (le bail, l’état des lieux, le dépôt de garantie etc.) et propose gratuitement une information juridique.

Contacter les associations de défense du consommateur pour obtenir des informations sur les relations entre bailleur et locataire, les droits et obligations de chacun.